LA EXPERIENCIA
¿Qué puedo esperar de Steve McCurry. ICONS?
Experimente las mejores fotos de Steve McCurry, un fotógrafo galardonado y reconocido mundialmente que ha viajado por todo el mundo para capturar momentos de diferentes culturas y tradiciones.
¿Dónde se encuentra la experiencia?
El evento tendrá lugar en Museo Franz Mayer, ubicado en Av. Hidalgo 45, Centro Histórico de la Cdad. de México, Guerrero, Cuauhtémoc, 06300 Ciudad de México, CDMX
¿La experiencia se lleva a cabo en un lugar cubierto o al aire libre?
La exposición se llevará a cabo en un lugar techado.
¿Cuánto tiempo dura la experiencia?
La visita durará alrededor de 60 minutos.
¿Hay aire acondicionado?
Sí, el recinto cuenta con aire acondicionado.
¿Hay una guía de audio?
Sí, habrá un código QR que para escanear y acceder a la audioguía de 42 imágenes de la exposición. No olvide traer sus propios auriculares y celular para poder escucharla.
¿La experiencia es accesible para personas sordas?
Sí.
¿Qué opciones de accesibilidad hay para alguien con discapacidad visual?
Será difícil disfrutar de la exposición de fotos, pero hay archivos de audio disponible. Para acceder a estas, se deberán escaneras los códigos QR que se encuentran a lo largo de la exposición. No olvide traer sus propios auriculares y celular para ello.
¿Habrá luces estroboscópicas?
No.
¿Habrá comida y bebida disponible para comprar en el lugar?
El recinto cuenta con una cafetería, donde podrás adquirir alimentos y bebidas.
¿Puedo tomar fotos o grabar la exposición?
Sí, sólo recuerde hacerlo respetando las obras y resto del público que se encuentra en la exposición.
¿Hay asientos disponibles en toda la exposición?
No hay asientos disponibles dentro de la exposición.
¿Habrá baños disponibles en el lugar?
Si.
¿Habrá mercancía en venta?
Sí, habrá una tienda de mercancía en el recinto.
ACCESO
¿Necesito usar cubrebocas?
Según las pautas actuales del gobierno de México, no se requerirán mascarillas dentro de la exposición.
¿Necesito llegar al inicio de mi sesión programada?
Se recomienda que llegues de 5 a 10 minutos antes de la hora de la sesión indicada en tu boleto.
¿Qué sucede si llego tarde?
Dependiendo de la capacidad en ese momento, es posible que debas esperar hasta la próxima franja horaria disponible.
¿Puedo llevar animales?
No.
¿Se permiten perros de servicio?
Si.
¿Hay un requisito de edad?
No hay un requisito de edad. Los niños menores de 12 años pueden ingresar a la experiencia, pero deben estar acompañados por adultos. Los niños menores de 3 años pueden ingresar a la experiencia de forma gratuita
¿Hay estacionamiento disponible?
Sí hay estacionamiento en el Museo Franz Mayer, uibicado sobre la calle de Valerio Trujano S/N, al la vuelta del recinto. Éste tiene un costo adicional.
¿Cuáles son los artículos prohibidos en la experiencia?
Fotografía, alcohol y cualquier cosa que pueda perturbar a los demás visitantes.
¿Es accesible el lugar para sillas de ruedas/carreolas?
Si.
¿Hay sillas de ruedas disponibles para alquilar?
No.
Derecho de admisión
Nos reservamos el derecho de admisión y/o permanencia en caso de presentarse en estado irregular como: ebriedad, consumo de las drogas o cualquier otra conducta que resulte incómoda y riesgosa para sí y para los demás.
El personal autorizado podrá revisar a los asistentes a fin de impedir el acceso de objetos prohibidos o peligrosos (alimentos, bebidas, enervantes y armas de fuego, punzocortantes o de alguna otra índole que represente un peligro para sí mismo o el resto de los asistentes).
ENTRADAS
¿Puedo comprar boletos en el evento?
Sí, podrás comprar boletos en el recinto, sin embargo, recomendamos comprarlas con anticipación en nuestra plataforma para garantizar la disponibilidad durante ese tiempo. Sólo se aceptan pagos con tarjeta de crédito o débito.
¿Dónde puedo adquirir mis boletos?
En la aplicación Fever, disponible en
Google Play y
Apple Store, y en el
sitio web de Fever. Habrá venta de boletos en el recinto, pero están sujetos a disponibilidad y sólo se acepta pago con tarjeta de crédito o débito
¿Se permiten reembolsos? ¿Cuál es la política de intercambio?
Los boletos no son reembolsables. En circunstancias especiales, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte al usuario, quienes procesarán su solicitud. Asegúrese de incluir el número de pedido de su boleto.
¿Hay descuentos para estudiantes y personas mayores (mayores de 60 años)?
Sí, puedes comprar boletos con descuento para estudiantes y personas mayores en el sitio web o la aplicación de Fever, y deberás proporcionar la credencial correspondiente al ingresar a la exposición.
¿Necesito imprimir mi entrada?
No, tus entradas sin contacto serán validadas directamente en la aplicación de Fever.
¿Puedo transferir mi boleto a otra persona?
Sí, puedes transferir tus boletos a cualquier persona de forma gratuita. Es tan fácil como hacer clic en "Transferir entradas" en tu entrada en la aplicación de Fever. Por favor
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